JAバンク福島は11月26日、福島市で第9回JAバンク福島ロールプレイング大会を開催した。大会は、各JAの予選会を勝ち抜いたMA(渉外担当者)・窓口担当者17名が各部門にエントリーし、顧客の年齢や家族構成などからライフイベントに合った金融商品・サービスを提案するという設定で行われた。
外部講師およびJAバンク福島運営協議会専門委員会の石幡委員長(JAふくしま未来)らが、身だしなみ・挨拶など基本応対や顧客のニーズにあった商品の提案が出来ているかなどをポイントに審査し、各部門上位3名を表彰した。受賞者は以下の各氏。
【MA部門】▼最優秀賞=JAふくしま未来・阿部圭佑▼優秀賞=JA福島さくら・櫻林剛、JA夢みなみ・小林春菜
【窓口担当者部門】▼最優秀賞=JA福島さくら・安東夏奈子▼優秀賞=JA会津よつば・渡部愛梨、JAふくしま未来・兼谷祐那